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BPM Agent / BPM Dashboard

Der BPM Agent für windream und das BPM Dashboard für windream stellen unverzichtbare Erweiterungen zum windream BPM Basissystem dar.

„time to market“ ist auch für die Umsetzung von Workflowprojekten ein essentieller Aspekt. Die Umsetzung bzw. Anpassung von Prozessabläufen muss kosteneffizient und flexibel erfolgen – hierfür bietet der BPM Agent für windream entsprechende Unterstützung und ermöglicht ohne weitere Programmierkenntnisse die Realisierung einer Vielfalt von Prozessschrittaufgaben.

Mit dem BPM Dashboard für windream hingegen werden den Anwendern entsprechend komfortable Prozessüberwachungs- und Anzeigefunktionen zur Verfügung gestellt.

BPM Agent für windream


Automatisierung ist eines der Hauptthemen im Bereich Prozessoptimierung. Direkt eingebettet in die Infrastruktur des windream BPM Servers ermöglicht der BPM Agent für windream ein schnelles Design selbst von komplexen Aufgaben – und das OHNE Scripting.
Über eine einfache Konfigurationsoberfläche werden die einzelnen Funktionsaufgaben den System-schritten im Prozessdesign zugeordnet und in der Folge durch das BPM Agent Service überwacht. Durch den Einsatz des BPM Agent Service werden die einzelnen Funktionen nicht nur überwacht, sondern es können bei Fehlfunktionalitäten oder nicht ausführbaren Aufgaben weitere Ausführungs-versuche oder eine Verständigung an den entsprechend Verantwortlichen aktiviert  werden.
Selbst asynchrone Prozessschritten (z.B. Senden einer Information an eine andere Applikation, Abwarten eines Ergebnisses und aufgrund dessen Fortsetzung des Prozesses) können mit dem BPM Agent für windream einfachst konfiguriert und ausgeführt werden.

Funktionsübersicht

•    Start von Prozessen aus Drittanwendungen (Scan, MS Office, ERP, Web, etc.)
•    Unterstützung von offline BPM
•    Automatisiertes Hinzufügen von externen und windream Dokumenten
•    Generierung und Archivierung der Prozesshistorie
•    Indexupdate und Archivierung von Dokumenten
•    Erzeugung von windream Annotationen auf Dokumenten
•    Flexibler E-Mail Versand
•    Erweiterter Datenabgleich bei Subprozessen
•    PDF Manipulation (Signatur, Wasserzeichen, Textoverlay, Security, etc.)
•    u.v.m

BPM Agent Integrationskomponente


Mit dem BPM Agent für windream wird eine Komponente zur Integration von BPM Funktionen in Drittanwendungen ausgeliefert. Diese Komponente kann in eigene Anwendungen oder auch Scripte eingebunden werden und bietet eine komfortable Möglichkeit Prozesse zu starten oder Prozessschritten zu beantworten. Damit können Anwender direkt in ihrer Hauptapplikation (z.B. ERP System) an Prozessen teilnehmen ohne die gewohnte Bedieneroberfläche verlassen zu müssen.

BPM Dashboard für windream


Die Überwachung von Prozessen stellt eine ebenso wichtige Aufgabe wie die automatische Verarbeitung von Prozessschritten dar.
Durch die direkte Integration des Dashboards in den windream BPM Client erhalten die berechtigten Benutzer per Mausklick eine schnelle Anzeige aller Prozessdetails.
Es werden die jeweilig selektierten Prozesse mit ihrem aktuellen Status und dazu auch alle Prozessschritten angezeigt – zu besseren Übersicht stehen verschiedene Filter und frei wählbare Anzeigespalten zur Verfügung. Die sortierbaren Anzeigespalten können benutzerspezifisch eingerichtet werden und zeigen die gewünschten Datenfelder aus den Prozessen an.

Abteilungsleiter erhalten so z.B. eine schnelle Übersicht zu den Prozessen, zur Arbeitsverteilung und zu eventuellen Eskalationen. Mit entsprechender Berechtigung können Arbeitsschritte anderen Anwendern zugeordnet oder auch Prozessdaten angepassst werden.

 

Ansprechpartner

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